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2020年10月行政组织理论

卷面总分：分试卷年份：2020 是否有答案：有

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试题序号

28

下列属于政府流程再造理论基本内涵的是（　）

A、以科层制组织模式为目标
B、以流程为中心
C、以政府需要为出发点
D、以结果为导向

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下列关于强化理论的观点，正确的是（　）

A、应以负强化方式为主
B、负强化比正强化更有效
C、要依照强化对象的不同采取不同的强化措施
D、经过强化的行为可以避免重复发生

业务流程再造理论的创始人是（　）

A、哈默、古德赛尔和达文波特
B、哈默、钱皮和盖布勒
C、奧斯本、钱皮和达文波特
D、哈默、钱皮和达文波特

对外商投资的审批业务，主要考察审批的准确性、服务对象满意度等因素，这体现的是目标评估标准中的（　　）

A、成本标准
B、回应性标准
C、数量标准
D、质量标准

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